Карта побуту - Мой отец работал в Польше, получил карту побуту, но там в Польше их обокрали и украли абсолютно все документы, вернулся он домой по временному паспорту,

Здравствуйте, помогите пожалуйста как нам действовать в следующей ситуации. Мой отец работал в Польше, получил карту побуту, но там в Польше их обокрали и украли абсолютно все документы, вернулся он домой по временному паспорту, оторый ему выдали. По приезду домой все украинские документы и загранпаспорт он восстановил, а вот с визой проблемы. Подавали на открытие визы 2 раза и 2 раза отказали, первый раз мотивируя тем, что у него еще была открыта виза и надо подождать пока истечет время ее действия, а во второй раз сказали, если есть карта побуту, то визу не откроют. Что надо сначала анулировать карту побуту. Как это сделать или может есть хоть какие-то варианты как выехать в Польшу обратно, чтоб там получить дубликат карты. Спасибо заранее.